1. Introduction

La présente politique de confidentialité ID2T décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site www.id2t.com ou effectuez un achat dans notre boutique. Elle respecte les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’Union européenne.

2. Données personnelles collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes et à l’amélioration de votre expérience utilisateur sur notre site.

• Nom, prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Historique de commande
• Adresse IP et données de navigation

Nous ne collectons aucune donnée bancaire directement : les paiements sont traités via des plateformes sécurisées (Stripe, PayPal, etc.).

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données dans les cas suivants :

• Traitement des commandes et expédition
• Communication de suivi (e-mails de confirmation, suivi de livraison…)
• Service après-vente et gestion des retours
• Amélioration de l’ergonomie du site et de notre offre
• Envoi de newsletters (si vous y consentez explicitement)

4. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à leur traitement, dans le respect des délais légaux (notamment fiscaux et comptables).

Les données liées à vos commandes sont archivées pendant 6 ans. Les données marketing sont supprimées après 3 ans sans activité.

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Notre site est hébergé en France, chez o2switch, et bénéficie d’un certificat SSL garantissant un chiffrement des données lors de leur transmission.

6. Partage de vos données

Nous ne partageons jamais vos données à des tiers non autorisés. Vos informations peuvent toutefois être transmises à :

• Nos prestataires logistiques (La Poste, Mondial Relay…)
• Nos prestataires de paiement sécurisés
• Les autorités judiciaires, en cas d’obligation légale

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à infusiondetente@gmail.com.

8. Cookies et outils de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Analyser le trafic (via Google Analytics)
• Personnaliser votre expérience de navigation

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur présence et vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation.

En savoir plus sur notre politique de cookies

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité ID2T à tout moment, afin de nous adapter à l’évolution de la réglementation ou de nos services. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

•  Email : infusiondetente@gmail.com
•  Téléphone : 06 95 16 08 97
•  Adresse : 1, rue Georges Bannery, 45290 Nogent-sur-Vernisson, France